招展和招商工作，这是展览会筹备过程中最重要的工作之一，直接关系到展览会的成功与发展，成功与否的数据依靠就是来源参展商和观众的数量。​

    (一)参展商    为了吸引著名国际企业参展，办展单位可以与政府有关主管部门、国际组织、行业协会联系，争取得到他们的支持和帮助;海外招商可以与海外展览公司或企业合作，请他们代为宣传和招展，有条件的话，亦可以组团远赴海外进行宣传和促销活动;可以通过外交手段和机构来吸引更多的国际企业参展，提高展会的国际参与度，塑造展会品牌。随着网络技术的发展，展览会也可以建立自己专门的门户网站，通过网页进行宣传促销、招展等。值得注意的是，在大力宣传和招展的同时，也要保证参展商的质量，必须对参展企业实行资格审查，确保参展单位的资质、品牌和信誉。可以通过专业的展会信息网站、专业刊物、行业协会、同类展会等方式或途径来搜集目标参展商的信息，制定展会招展函并向目标参展商发出邀请。​

    (二)观众    邀请观众到展会来参观是展会招商工作的基础，确保展览会有一定数量和质量的观众尤其是专业观众，是能够取得展览会成功的关键，它可以促使观众与参展商发生合作、购买、消费的愿望和行为。目标观众可以是行业内人士，也可以是行业外人士，可以通过行业企业名录、商会和行业协会、政府主管部门、专业报刊、同类展会等方式和途径来详尽和完整地搜集目标观众信息，制定观众邀请函，并向目标观众发出邀请。