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1.充分的准备9 A, R: P4 ^' f8 |
( V' f9 j. o/ b0 y" K) L R) u0 z 要取得商业谈判的成功,必须在事前尽可能多地搜集相关信息。例如,你的客户的需要是什么?他们有什么选择?事先做好功课是必不可少的。
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# T( C1 j+ ~$ J u- G6 [ o2 j 2.高目标
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: ^* ~$ {" L7 Q 有高目标的商人做得更出色。期望的越多,得到的越多。卖家的开价应该比他们期望得到的要高,买家则应该还一个比他们准备付的要低的价格。
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3.倾听
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* }" P" d" X( P$ F# ]& K5 N5 ^1 u! l 一个谈判高手通常提出很尖锐的问题,然后耐心的倾听对方的意见。商务专家说,如果我们学会如何倾听,很多冲突是很容易解决的。问题的关键是倾听已经成为被遗忘的艺术,而很多商人都忙于确定别人是否听见他们说的话,而不去倾听别人对他们说的话。
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