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1.充分的准备+ [# c6 _! T4 {; L
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要取得商业谈判的成功,必须在事前尽可能多地搜集相关信息。例如,你的客户的需要是什么?他们有什么选择?事先做好功课是必不可少的。
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], l4 t4 ]( [% f: |4 f9 _ 2.高目标
; Y1 n' I& n( I. N
& K/ ]' I5 n4 U7 t! M9 C4 L2 w3 k 有高目标的商人做得更出色。期望的越多,得到的越多。卖家的开价应该比他们期望得到的要高,买家则应该还一个比他们准备付的要低的价格。
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$ G. q. Q6 p# D/ f: @3 w+ W# x 3.倾听
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一个谈判高手通常提出很尖锐的问题,然后耐心的倾听对方的意见。商务专家说,如果我们学会如何倾听,很多冲突是很容易解决的。问题的关键是倾听已经成为被遗忘的艺术,而很多商人都忙于确定别人是否听见他们说的话,而不去倾听别人对他们说的话。
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