[心德类] 做会展,角色互换很重要

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林奕全 发表于 2012-5-31 18:01:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
多年前,我所在的公司要搞一次大规模的装修,既然要装修,自然要找装修队伍。当时公司的老板不知道搭错了哪根筋,竟然把这次装修招标的事情放给了我们销售部。) A& r% q! A+ z, U  h# [# y

: v8 ]$ k  G" r  q( ^命令一下达,整个销售部立刻摩拳擦掌,群情激昂,其投入程度完全超出了过年加娶媳妇的规模,大家纷纷表示:不整死装修公司,誓不罢休。这也难怪,天天做乙方的人,心理难免变态,逮着一次做甲方的机会,自然要猛烈地发泄一把。
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- V0 V- {3 x, K" u9 U2 V接下来,大家群策群力,纷纷把客户曾经折磨自己的招数提出来,加到这次招标中去,光招标书的打分表就足足写了5页,其中还有复杂的公式计算。可怜那些装修公司、包工头、民工兄弟们,哪见过这阵势,尤其是还要求用PPT做正式的讲标更是闻所未闻。
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八仙过海,各显神通。经过一番激烈的询价、比价、竞价(我们其实不懂装修,所以大部分时间都是摁着价格玩命干),总算是有了结果。大伙儿也结结实实过了一把瘾。
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项目结束后,老板组织整个销售部门开了一次务虚会,让大家讨论一下对整个装修招标过程的感想,以及从中汲取的经验教训。会议开得很轻松,却也发人深省,凭记忆摘录当时的发言如下——4 C9 K! S* P/ m( Z+ J

! I- s, T8 Y$ K# `* _, b销售甲(负责找装修公司):“这帮鸟人一直认为我是决策人物,自从接触上之后,天天缠着我,请我吃饭,他们认为搞定我就搞定项目了。我严重声明啊,我该吃吃,该喝喝,却从来没干出格的事,明摆着嘛,决策权在老板您手里,我要是干了出格的事,后面根本就没法收场了。我就是一个橡皮图章,这帮人拿我当真佛拜了。”
0 L3 p* ^2 G/ @销售乙(负责标书审核):“我们的标书一共修改过3次,每次都有一些特殊原因。3次都及时地通知了所有装修公司,可没有一家问我们为什么要做这种修改。他们只要多问一句话,就会很清楚我们的想法,可是没有人这样做。说实话,我根本不懂装修,为了这个破事,累得半死,却没有装修公司给过我指导和建议。再看人家销售甲,打几个电话就有这么多人争着请吃饭,看来我命苦啊,下次一定要和他换换。”
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销售丙(负责谈判):“我这边是最搞笑的。其实咱们已经确定好了是哪一家中标了,可是那些没中标的公司,都以为只要自己降价就有希望,一个个争先恐后地往火炕里跳。更有意思的是,那家已经中标的公司直接被大家大无畏的精神吓毛了,几分钟的时间,精神上就彻底垮了。我不费吹灰之力就按照领导的要求砍下了12.5万元。还有更可笑的,谈判完了,报价最高的那家公司给我发短信,说之所以报价高,是想给我个人留点,希望我照顾一下。也不想想,项目到这份上,我哪还有这本事。”  F5 S) C- m0 F" t8 O

& _% M$ ?; f- V4 u3 W, o$ Z% ?& e接下来,参与采购的“评委”们也纷纷积极发言,内容大致相似,大意都是说那帮家伙太蠢了,根本就不知道怎么卖东西,客户想要的他们都没想到,客户没想要的他们都想到了。
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老板看着大家,淡淡地问了一句:“这些蠢事,你们曾经干过吗?”$ q1 d. Y9 X# U( C, ~1 ~! X' z! ?4 L

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6 N* G) h) B3 ?/ @% E作者:林奕全
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