[业务心经] 找采购、做销售巧妙绕过前台的31种好方法

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gggds 发表于 2011-5-29 00:41:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
  这里搜集了30多种如何绕过前台的方法,可能不是最好的,但肯定是最用心的!
, J* @+ R7 Z: A9 e+ o; Z  \& x  1、在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到我是谁,我会说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些。(装老板朋友/客户。与外有业务联系的部门是比较好转的,如:人事招聘,销售,市场,广告,采购。)
5 [. o0 a5 A& G  a  2、多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。( g) d- D8 Q# z
  3、随便转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就躲过前台啦,然后就看如何与非前台人员如何沟通了,没准一下转到老总那里,呵呵!+ ~( P6 T' G$ B- B/ K7 N7 ]
  4、直接告诉前台建网站有好处,或者做推广的必要性,让她无法拒绝!
! f) S! Z3 R; Q: @  5、如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法!
" l' ~" z- s3 [% m! o5 \7 K6 f: {  6、事态严重化(使无权处理)例如:(对于房产公司)你好,我有一栋楼要出租,希望找你们公司老总谈,不知道你们老板贵姓?再如:(对于广告公司)你好,我是北京晚报的,您们公司老总是那一位?我们跟他谈谈代理的事情!! ^2 `5 `5 a2 E% X% G4 ~6 w- ^
  7、你好我是51job的,贵公司在我们这里登记招聘员工的信息,我想问一下贵公司的法人是谁?因为我们要核对您的相关资信情况!1 q, |  h4 }7 m! R  J1 e7 A
  8、夸大身份!例如:你好,转你们李总(声音要大)!我是××公司的王总啊!$ `5 x- ^) v. u
  9、1)设知道老总姓李
" h$ I) b5 X/ g! n  A:你好这是**公司
" B& b6 v  }% ?; z+ X  B:你好李**叔叔在么?我是他的侄子!% ^# f' \4 q: A
  嘟嘟--转过去了
( `+ `! r, C" U% R% H- E  2)设不知道老总姓什么8 w1 z# V  r  W/ g0 j. R
  A:你好这是**公司+ L+ J/ u5 i  p& D
  B:你好**公司吧,你们在**大厦上么?我是电力公司的,你们这个月的电费有点问题,给我转到行政部6 M: \4 s4 e: G# ?
  嘟嘟---转过去了4 `% H0 O, n2 \6 K. i7 {7 t
  10、威胁法!' X+ g; c: g4 o+ k2 _* h
  例如:小姐,这事情很重要,你能否做主?我很急,马上帮我转给你们公司老总(或负责人)6 t  t1 a. M+ M$ \8 K+ J, w
  (此类方法适用于买域名!)5 D0 W6 L0 a* V: M  }8 f2 x
  11、A:喂、、、李总在吗?
4 m% M) N+ L& |  B:不在,你哪里, N' f& l: R* f( e; K
  A:我泉州的,我姓章,他电话(手机)是多少?: Z& C/ z0 Y; ^+ S6 u2 m; z- m
  (声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的)8 }6 b3 F% g# F7 V  h) S+ z! t  M8 x
  12、前台:你哪里?+ T( e/ I- L( A" i9 c3 M+ B$ h4 W
  回答:厦门的,刚来福州,有重要事情找你们老总(知道姓名,那就直说姓名)
6 w4 v! Y. z' s( \; x  前台:我问你哪里,哪个公司的?
: @2 b' e3 S: t- w( i  回答:小姐,你姓什么?我很不习惯你这样问话知道吗?!(语气要强,拍着桌子说话)在不在,在就给我转进去,不在就把手机拿过来!
' l' R% e; v7 g7 e5 h% O( d# a  13、小姐,张总可能有急事找我,他打了我的手机,现在还在公司吗?我回电!谢谢!
& W7 z9 \  p( r2 E  14、大家好,我是厦门商务部的新员工,黄添荣,希望能和你有很好的交流,对于绕前台,我自认为这种办法有时还是挺管用。
$ I" }5 D5 D, E& P5 ^  针对外地的(官方式):你好,我是(厦门),受国家有关部门委托,找贵司总经理!
& q$ y, E4 s; K  本地的:我:"你好,转总经理"
' A8 ?( `4 i$ A0 {! _  S* `  小姐:"你有什么事?"6 E" N. q# H% T  P7 X/ c" T
  我:"有"
. o# B& R8 _8 [7 c6 w  k  小姐:"你是哪个单位的?"( |2 q8 a& G1 Q3 n) n/ k5 m
  我:"我是黄添荣。"
3 b4 s% C7 J0 \2 r5 b# \  (评论:小姐听到我们的名字一定会以为我们和总经理很熟,这个办法真的很不错的,试试!)
+ W& v# n$ a% c+ l. E  15、1)惠州这边很多的土老板,我就会直接说:"老板在吗?他电话多少?"; [7 N6 O& r" A7 \9 ?% V
  2)有时在知道老板的姓以后我会讲:"王老板在吗?"
$ ]" @, A" c0 O5 M0 h  若不在就说:"他过我公司来了没有呀?怎么还没来?手机多少?"
7 X. h. a7 @3 f; I. z! E1 h& C  16、"我是**路邮局的,请问你们公司的全称是*******,总经理是***,我现在找他核对一下......"
0 ^- T& r$ z7 j3 d  (一般广州这边这种方法比较有效,还有假装政府机关或银行等。)
9 k/ p, E' ~" U2 p, h" k  ]  17、我是厦门分公司的周统彬,针对平常方法绕不过的前台时,索性坦白相当,尊重她:/ d* g' K" t' V+ u' V+ {( {
  王小姐,你早!我是中国企业网的周统彬,我昨天已与李总联系过了,不知你是否可以替我安排今天上午或者下午,与李总通个电话,只需2分钟,谢谢!$ q; }1 j, L' [3 |* c$ O; G
  18、我通常是用国际采购商的身份找相关负责人或老板。$ \, i- W' o( s$ v4 J
  有时我会留下另一个手机给她们让他们叫老板来找我!
4 E: w% K1 F4 Q& e  19、你好,我是国家互联网信息中心**处办事处的,叫你们老总接电话!
* {0 E- E$ H$ P. K- B, K8 V! s  20、在武汉,很多人好管闲事,非要问清楚,其实问不问结果都一样,所以她越想知道我越拽,通常说:5 \$ d5 v3 S! R1 j/ J4 K. m
  --*总在不在啊?
7 C) g& e! v# J1 ]" c# m% h  --你是哪位啊?: v7 K1 G; R' D, P5 L$ {
  --我是他一个朋友。7 c2 z- ]# k/ a- Y4 T3 o
  --找他有什么事?+ Z. J' J2 O9 r  Y3 x
  --有点私事,他是不是不在啊?: L3 ~9 w2 F, l
  这时她就给老总了。或者她会说,--他不在。7 H9 D. S5 e2 c8 @: U
  --那你告诉我他的手机,我把他号码弄丢了,谢谢,有点急事。
, G* w3 y& [. r6 o2 W  21、如果是要找老板,我一般会说是外商的翻译员,然后就拿老板的姓名和手机,这个方法还是挺管用的、各位不防可试试的!
7 g1 z! q6 v( y% u/ f: ~+ p  例如:你好,有一家德国的**公司,看到你们公司的英文网页(供求信息)想和你们公司老总通个电话,你们老板的手机是多少?他在吗?......: \% H4 N8 n7 M+ Q
  22、"您好!**公司吗?我们是市政府经济贸易委员会的,我们有一个重要的经济论坛活动要邀请贵公司负责人,麻烦您把电话转给他,我们要就具体的事宜跟他确认。"1 z- g6 s! K0 Z5 E( g
  因为上个月我们广州公司刚好有这样一个大型活动,我通过这种电话得到不少老总的姓名和电话。
4 U* o9 e1 c$ j( e: }4 n% \  23、知道该公司老总名字(男性)后,请一男士拿起电话:我找***(直呼其名)--不在?他手机号码是多少?--我是谁?昨天还一起喝酒了的!(很拽的语气)
# a) v  k. E! [5 m1 i7 o  24、你们总经理姓什么我忘记了,对了,上次他对我说:过段时间再打给他。所以我今天就打给他了,你帮我转到总经理办公室好吗?谢谢你!
( C( x- h  q. n+ X4 _  25、请找*总,怎么不在?不是说好今天这个时候让我去个电话吗?你看他什么时候回来?这事挺重要,他的手机是138还是139?你告诉我,我记一下。7 t' ]$ v, D: _3 v% K) z. c# _
  26、您好!我是沈阳分公司的庞玉。我一般就是告诉前台的小姐说:"我知道你很为难,每天接到各种各样的电话都很多,很难确定那个电话该去找老板,我也有过这样的经历,我很理解您。同时我也告诉您,我给你们老板打电话是有一个对贵公司很重要的事情。必须马上和你们老总取得联系,麻烦你现在帮我找一下。"" l+ Q7 Y/ {2 ?. t( f( V
  27、自称自己是某银行的需要和X总核对资料,或者是存款出了些问题,要通知*总。) s# o$ m8 p( d' a& @9 |
  (前台一般不敢过问老总的钱的事情。)& P4 }8 q# A# @: A
  28、你好,我是某某记者(我本身有记者证),想和你们老总商量一些事情!
# a& F( q2 u5 k5 d- M) t  29、"您好!帮我接一下你老总!我昨天有一份传真给他,确认一下他是否收到了"$ y+ U$ U* R: [( ]  \3 u; I
  30、假如你英语好的话,给前台几句纯正的英语,立马搞定,百试不爽!
$ S( K+ h- P- [# X  31、好好想想吧!
lumin 发表于 2011-5-31 09:24:30 | 显示全部楼层
受用
lhk12421 发表于 2011-7-13 07:42:22 | 显示全部楼层
有点像在演戏,但有用

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