1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到我是谁,我会说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些; : M& K8 y! G/ s4 m8 c- G* _) F
(装老板朋友/客户(与外有业务联系的部门是比较好转的,如:人事招聘,销售,市场,广告,采购。)
1 f! \7 f( U! S* E2.多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。0 v! R7 h+ _) m* U* _3 X
3.随便转一个分机再问,可能转到业务员那里或人事部,这样就躲过前台啦,然后就看如何与非前台人员如何沟通了,没准一下转到老总那里,呵呵! ' k& n: ?+ y. j& B
4.如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法! ) w8 L9 A6 I) I# w- _) v
5.夸大身份! 例如:你好,转你们李总(声音要大)!
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" ^( p9 F7 K% g; v" D, B6.小姐,这事情很重要,你能否做主? 我很急,马上帮我转给你们公司老总(或负责人) # l: d. ?; z0 m% b4 b V. e3 [% i+ y
7.惠州这边很多的土老板,我就会直接说:"老板在吗?他电话多少?"
" w9 x, }5 }% D B3 h+ Z w; G8 [8.有时在知道老板的姓以后我会讲:"王老板在吗?" + t6 R% |- |# ^' W
9.若不在就说:"他过我公司来了没有呀?怎么还没来?手机多少 ?"
# i( W' J* i% G: K0 N$ z 10. 在武汉,很多人好管闲事,非要问清楚,其实问不问结果都一样,所以她越想知道我越拽,通常说,——*总在不在啊?——你是哪位啊?——我是他一个朋友。——找他有什么事? . b4 g/ B! h S4 I5 ?% |
——有点私事,他是不是不在啊?这时她就给老总了。或者她会说,——他不在。——那你告诉我他的手机,我把他号码弄丢了,谢谢,有点急事。
7 }! S+ P! U$ e+ E! I9 |& s11. 你们总经理姓什么我忘记了,对了,上次他对我说:过段时间再打给他。所以我今天就打给他了,你帮我转到总经理办公室好吗?谢谢你! H q2 s; _) m3 s% f
12. 请找×总,怎么不在?不是说好今天这个时候让我去个电话吗?你看他什么时候回来?这事挺重要,他的手机是138还是。
' G9 O" w) l+ I13. 您好!我是沈阳分公司的庞玉。我一般就是告诉前台的小姐说:“我知道你很为难,每天接到各种各样的电话都很多,很难确定那个电话该去找老板,我也有过这样的经历,我很理解您。同时我也告诉您,我给你们老板打电话是有一个对贵公司很重要的事情。必须马上和你们老总取得联系,麻烦你现在帮我找一下。 / m1 a$ ]4 V& a- z, z- L& j# p
14.“您好!帮我接一下你老总!我昨天有一份传真给他,确认一下他是否收到了” / J2 B! {+ C7 _. ~2 R$ f; @
15.假如你英语好的话,给前台几句纯正的英语,立马搞定,百试不爽 3 ~5 ?" t& V/ ]9 I) J# g e
希望以后多交流沟通,方法是人想出来的,但更需要交流出来" t8 q7 R: u( |5 U, f
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