参展商工作人员应禁止下列行为
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! D$ c1 Q) h* c 1.穿奇装异服、留怪发型,在会展展台搭建上吸烟、喝酒、吃饭、打电话、读报纸杂志与同事闲谈聊天、忽视游客、或以貌取人根据质量游客穿着不同的态度,更糟糕的是精神萎靡或粗鲁,对客户冷漠软磨硬泡的问题,迫使对方购买等.4 g+ U* n7 [- h
) v8 F2 r0 {( D( |" l% g9 s 2.参展商必须保持旺盛的精力,注意力高度集中在展会工作上.有游客到展台时,应热情问候、耐心地回答问题.没有访客时阶段,应整理展台和宣传材料,保持摊位清洁,始终注重过往的游客.
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0 h0 ?0 C" P# ` 3.参展商接待客户与商场导购员接待顾客略有不同.展位上同类型产品的展位相对集中,客户在访问期间比较匆忙.因此参展商应抓住机遇,及时、主动地上前问候客户接触的时间可适当提前.
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4.参展商不能挡路或挡住视线的地方向顾客打招呼,要站在一旁的道路.更不能两个或更多的参展人员聚在一起谈论.+ [$ i' I6 ?1 g
+ W! H, ~& h$ i6 B. A 5.参展人员在介绍产品时,一定要注意分寸不能被夸大.因为参观展览的有很多是专业人士,夸大其词很容易导致他们的反感,从而失去潜在的销售机会.. Z2 o/ M% W4 | p
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6.必须规定每个参展商工作人员的职责和权限,以确定每个人的具体工作.例如,在上海展览公司的目标如果是卖100个单位的产品,你就需要把这个目标分解,使具体销售落实到每个人的头上.文章来自:http://www.sh-zlzs.com/hynews/488.html8 ~ b ~% l, g- w
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